В связи с началом работы в Крыму российских операторов связи, Фонд защиты вкладчиков проинформировал о новом номере горячей линии 8-800-234-77-44 для звонков с телефонов российских операторов связи.
Номер горячей линии (0-800-50-77-44) остается доступен для звонков с телефонных номеров украинских операторов связи.
Кроме того, Фонд для удобства вкладчиков организовал новый сервис, который позволяет им при замене оператора связи оперативно оповещать Фонд об изменении своего номера телефона для дальнейшей коммуникации с Фондом и получения смс-уведомлений. Для этого достаточно заполнить специальную форму на сайте Фонда. В случае если у вкладчика нет доступа к сети Интернет, уведомить Фонд об изменении своего номера телефона можно по телефонам «горячей линии».