На официальном сайте Главного управления МЧС России по городу Севастополю функционирует сервис, значительно облегчающий процедуру обращения граждан. Вкладка «Задать вопрос начальнику Главного управления» расположена в правом верхнем углу сайта. Чтобы воспользоваться сервисом, требуется заполнить несложную форму, указав свою фамилию, имя и отчество, почтовый адрес, электронную почту, тему сообщения, затем ввести текст самого обращения.
Раздел «Задать вопрос начальнику Главного управления» создан с целью повышения открытости ведомства и создания эффективной обратной связи с севастопольцами. Данный сервис во многом облегчает процедуру обращения граждан в Главное управления МЧС России по городу Севастополю, ведь теперь не требуется заполнять множество бумажных документов и заявок, а достаточно лишь выхода в интернет и нажатия нескольких клавиш.
Обращаем внимание жителей города на то, что заявления и обращения, оставленные через соответствующую рубрику на официальном сайте ГУ МЧС России по городу Севастополю, регистрируются и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».