Добрый вечер, прошу разобраться и положить конец хамству персонала. Начну попорядку. 20 января моему ребенку была сделана операция на правом глазу по исправлению косоглазия. Операцию делали в г.Екатеринбург (Дата назначена дата была еще год назад). При выписке из больница дали выписку, назначения и сказали необходима консультация 24 января по месту жительства проверить состояние швов. В Симферополь мы прилетели 24 января в 16,30 и естественно участковый окулист уже не принимал. Поэтому мы с мужем и ребенком поехали в Областную детскую больницу на Титова. Вечером около 18.00 мы были в приемном покое и попросили пригласить окулиста для консультации. Сразу попросила полис ребенка и выписку из больницы, я предоставила документы, мне сказав, что она (врач) и есть окулист. Но как только увидели что операция была проведена не в Симферополе, начала кидать наши документы и орать, что если операцию делали не здесь, значит и смотреть она не будет. Дословно "Где делали, там пусть и проверяют, зачем мне нужна чужая работа, и мы ОБЯЗАНЫ делать такие операции по месту жительства и вообще идите отсюда". На мои аргументы. что это наше право решать где делать операции, услышала в ответ немало неприятных слов, которые и вспоминать стыдно. В конце концов мы тоже люди и срывать свой гнев на пациентах это по крайней мере невоспитанно. Да и клятву гиппократа никто не отменял. Причем это не первый случай хамства и непрофессионализма ДЕТСКИХ врачей в этой больнице. Так просто к слову племяннику пару лет назад вырезали фурункул на ноге, ребенок криком орал, дверь была заперта изнутри, как оказалось что резали наживую. На вопрос почему без анестезии, ответ очень простой - Так вы же не принесли. Извините, а сказать купите тото и тото было оказывается сложно. Очень надеюсь, что Вы поможете персоналу разобраться хотят ли они и дальше работать и лечить наших детей, или может покинут ряды медиков. P.S. Прошу справедливости и решения проблемы хамства в поликлиниках, больницах. Особенно когда касается вопрос наших детей.

Елена