«Горячая линия» Министерства здравоохранения РК начала работать в расширенном формате.
Как сообщили «Крымской правде» в пресс-службе ведомства, была увеличена продолжительность работы «горячей линии», добавлен мобильный номер телефона для удобства граждан, кроме того, отвечать на телефонные обращения теперь будут не только главные внештатные сотрудники, специалисты Минздрава и Центра медицинской профилактики, однако и руководители учреждений здравоохранения РК и их заместители согласноутвержденному графику.
- Такое решение было принято в целях повышения эффективности работы по защите прав граждан на получение качественной и доступной медицинской помощи на территории Республики Крым», — отметил министр здравоохранения РК Александр Могилевский.
«Горячая линия» Минздрава работает с 9.00-17.00 в рабочие дни по телефонам: (0652) 27-26-24, +7 978 00 00 702.
За 2014 год на «горячую линию» крымского Минздрава поступило 2825 обращений от граждан. За первый квартал 2015 года — 582 обращения. Всего в адрес Министерства здравоохранения РК за 2014 год всего поступило 6960 обращений.