Во всех государственных организациях и учреждениях, занимающихся выдачей справок и документов населению, должны быть установлены информационные доски.
Как сообщили «Крымской правде» в управлении информации и пресс-службы главы РК, об этом заявил глава республики Сергей Аксёнов в ходе совещания с главами администраций городов и районов Крыма и руководителями исполнительных органов государственной власти.
Он обратил внимание на эту задачу, которая, по его мнению, возникла по вине чиновников на местах.
- Ко мне приходит большое количество обращений граждан. Люди возмущаются отсутствием необходимой информации. Думаю, в каждой крымской семье есть люди, какие зря потеряли в очередях огромное количество времени, в том числе и рабочего. Это абсолютно недопустимая ситуация! Хочу в последний раз предупредить: во всех организациях и учреждениях, выдающих людям те или иные справки и документы, должны быть установлены информационные доски. На этих досках должна отражаться вся необходимая информация, чтобы люди могли ознакомиться с ней и не стоять в очередях зря. Информационные доски должны быть в каждом государственном учреждении, которое работает с большим потоком посетителей будь то пенсионный фонд, ФМС и другие. За отсутствие информационных досок буду спрашивать с руководителей, подчеркнул глава Крыма.
Кроме того, Аксёнов озвучил ещё одну задачу, которая часто упоминается в обращениях граждан.
- Люди жалуются, что с тех пор, как в учреждениях появились очереди, телефоны этих учреждений перестали отвечать. В итоге вместо того, чтобы уточнить простой вопрос по телефону, граждане вынуждены выстаивать очередь, что ещё больше увеличивает ажиотаж. Прошу принять все необходимые меры для улучшения информирования населения, сказал глава республики.
Аксёнов добавил, что для информирования населения следует активно использовать местные СМИ, а также подключить к этой работе депутатов представительных органов муниципальных образований, встречающихся с общественностью.