Среди основных вопросов – порядок оформления билета, его стоимость и расписание автобусов.

За три недели на «горячую линию» для пассажиров, следующих в Крым и обратно по «единому билету», поступило более 2,2 тыс. звонков, сообщает издание «Крым Медиа».

К операторам call-центра обращались жители разных регионов России, в том числе крымчане.

Основные вопросы, какие интересовали пассажиров, – порядок оформления «единого билета» и его стоимость, расписание автобусов и их стыковка с поездами.

«Благодаря функционированию диспетчерского центра пассажиры могут планировать свои поездки заранее. Кроме того, пассажиры оставляют на горячей линии свои предложения по оптимизации перевозок по «единому билету», – сообщили в пресс-службе Единой транспортной дирекции.

Вспомним, «горячая линия» для пассажиров, следующих в Крым и обратно по «единому билету», начала работать 23 апреля. Звонки принимаются круглосуточно по телефону: 8 (800) 234-44-05. 

В то же время по вопросам, касающимся работы Керченской паромной переправы, следует обращаться на «горячую линию» ООО «Морская дирекция» по телефону: +7 (989) 299-42-60.

Подробнее о том, как можно приобрести и воспользоваться «единым билетом», читайте здесь.