На промежуток времени высокого курортного сезона Министерство курортов и туризма АР КРЫМ перешло на новый режим работы. В курортном ведомстве создана рабочая группа по реагированию на обращения граждан. Об этом министр курортов и туризма АР КРЫМ Александр Лиев сообщил на пресс-конференции в Столице Крыма 25 июня.
По его словам, в Министерстве работает «горячая линия» для приема обращений граждан.
«Мы перешли в режим работы оперативного штаба. Граждане имеют возможность обратиться со своим вопросом или жалобой. В день на «горячую линию» поступает до ста обращений. В каждом случае мы перезваниваем и выходим на контакт. Рабочая группа ежедневно выезжает в регионы, анализирует существующие проблемы, вырабатывает пути их решения. В результате выездов нам удалось уже многое сделать», – подчеркнул Александр Лиев.
