Симферополь. Крымчан и туристов, столкнувшихся с необоснованными отказами в медобслуживании по системе обязательного медицинского страхования, просят обращаться на «горячую линию» Территориального фонда ОМС Республики Крым или самих страховых компаний, выдавших им полисы. Об этом сегодня на пресс-конференции в Крыминформе заявила директор крымского ФОМС Наталья Старцева, сообщает издание «Крыминформ».
«На данный момент в системе зафиксировано 247 тысяч обращений граждан. Безусловно, львиная доля из них – это замена и выбор страховой медицинской компании, тем не менее при этом по вопросам защиты прав застрахованных поступило 9369 обращений. В том числе на «горячую линию» 7712 обращений», - сообщила она.
Также терфонд ОМС удовлетворил 246 письменных жалоб.
Самой Старцевой, по её словам, отказали в приёме в одной из местных больниц из-за «не местного» полиса, после чего у директора ФОМС прошёл «серьезный разговор» с главным врачом медучреждения. «Я, безусловно, много посещаю медицинских организаций и то, с чего я начинаю, – это, конечно, регистратура, - рассказала Старцева. - Нами проводится большое количество разъяснительных мероприятий, тем не менее мы должны понимать, что в системе здравоохранения в Крыму порядка 50 тысяч медицинских работников. И здесь задача, безусловно, главного врача и заместителя главврача по экономическим вопросам - донести данный вопрос до каждого регистратора».
Как сообщил директор ООО "Крымская страховая медицинская компания" Анатолий Сандимиров, существует специальная система претензий в виде штрафных санкций, какие налагаются на медучреждения за необоснованный отказ, необоснованное взимание денег и прочие нарушения.
Ранее министр здравоохранения республики Александр Могилевский заявил, что процесс полноценного вхождения медицинских организаций Крыма в систему обязательного медицинского страхования завершится в первом квартале текущего года.