Заместитель председателя Законодательного собрания Севастополя Екатерина Алтабаева на брифинге рассказала о структуре обращений граждан к депутатам в первом полугодии 2015 года.

По её словам, около 70% обращений поступают от женщин, половина из которых — пенсионерки. Примерно четверть задающих вопросы — льготники (инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны, члены многодетных семей и т. д.). Не более 5% вопросов депутатам адресуют молодые люди в возрасте от 14 до 35 лет.

Большая часть задаваемых вопросов касается социального (в том числе, пенсионного) обеспечения граждан (35%). Второй блок (28-30%) связан с работой жилищно-коммунального хозяйства, в частности людей волнуют проблемы, связанные с вывозом мусора, ремонтом подъездов, уборкой придомовых территорий, содержанием дорог.

В последнее время севастопольцы также проявляют обеспокоенность состоянием пляжей, отсутствием на них душевых и туалетов.

Третья категория обращений связана с работой ФМС, причем, по сравнению с четвертым кварталом 2014 года количество таких вопросов уменьшилось в три раза.

Жителей города также волнуют вопросы трудовых отношений (увольнение, восстановление на работе, выплата заработной платы и прочее). Количество таких обращений по сравнению с предыдущим промежутком времени возросло вдвое, затронув интересы, в том числе работников Севастопольского рыбного порта и научных институтов — ИнБЮМа и МГИ.

Еще одна относительно стабильная по численности группа обращений (4-5 %) связана с работой учреждений здравоохранения, обеспечением севастопольцев лекарственными средствами и их стоимостью.

Несколько уступает им по количеству (4%) группа вопросов, связанных с ценами на продукты питания, а также с проблемами в отрасли образования.

Примерно 80% обращений по словам депутата находится в стадии рассмотрения. Процент удовлетворенных жалоб составляет не более 5-7%.