По итогам независимого исследования качества терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов эксперты отраслевого агентства «АвиаПорт» присудили международному аэропорту «Симферополь» рейтинг 2 звезды.
О результатах независимого исследования уровня комфорта пассажиров сообщила сегодня пресс-служба агентства.
В ходе второго комплексного исследования качества терминальной инфраструктуры и пассажирских сервисов аэропортов, эксперты агентства в промежуток времени с августа 2014 по июнь 2015 годов посетили 32 аэропорта в регионах РФ и Республике Беларусь. Специалисты агентства использовали более 290 показателей, отражающих пассажирский опыт на всех этапах путешествия: от сайта аэропорта и транспортной доступности до прохождения всех формальностей, ожидания полета и прибытия в пункт назначения.
По итогам этого же исследования наивысший рейтинг — 5 звезд — за 2014 год присудили аэропортам Екатеринбурга и Сочи.
