Депутат Мосгордумы Леонид Зюганов
обратился к заместителю Мэра Москвы Ликсутову с предложением наладить работу
автоматов по продаже билетов в московском метро.
Заместителю
Мэра Москвы в
Правительстве
Москвы
М.С.
Ликсутову
Уважаемый
Максим Станиславович!
Ко
мне стали поступать обращения москвичей, в связи с установкой на станциях
Московского Метрополитена новых билетных автоматов, с жалобами их на работу. Новые
автоматы функционируют крайне медленно, что уже замечено на многих станциях,
например, “Лермонтовский проспект”, “Выхино”, “Маяковская”, “Тверская”,
“Аэропорт” и других. Часто долго не срабатывает чувствительность экрана, когда
пассажиры дотрагиваются до нужных клавиш, приходится жать на кнопки много раз,
приборы “зависают”, и в итоге – увеличиваются очереди, на обслуживание одного
человека уходит до нескольких минут. Мой помощник обратил внимание, что на
станции “Выхино” немало людей в очереди к кассиру сумели оплатить проезд в то
время, как автомат обслужил только двух-трёх пассажиров.
Прошу
Вас разобраться в данной ситуации, нормализовать работу автоматов по продаже
билетов на проезд в метро, оптимизировать –минимизировать время обслуживания ими
пассажиров. Кстати, работавшие до этого (до весны 2016 года) длительное время
автоматы функционировали достаточно быстро. О принятых решениях прошу сообщить.
