Перерасчёт размера пенсии будет осуществлен после представления документов, какие являются основанием для перерасчета. Если данные документы находятся в распоряжении других государственных органов, Пенсионный фонд запросит их самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия. При этом гражданин вправе представить данные документы сам.
Если же этих документов в распоряжении других госорганов нет, т. е. они относятся к документам личного хранения, в этом случае после подачи заявления в электронной форме нужно в течение пяти рабочих дней представить в территориальный орган ПФР, указанный в заявлении, документы, какие являются основанием для перерасчета размера пенсии. В случае непредставления этих документов, заявление остается без рассмотрения.