Журналисты издания проследили за реакцией крымского правительства на жалобу корреспондента «АН – Крым», обратившейся на «горячую» линию «Вас слушает Анатолий МОГИЛЕВ».
Журналист рассказала диспетчеру о своей проблеме: в доме на ул. Севастопольской в Симферополе протекала крыша, и коридор ее квартиры был залит водой. Также она сообщила о другой проблеме, от которой страдают ее и несколько соседних домов: отсутствие регулярной подачи воды, которую дают всего на несколько часов утром и вечером. Ранее вода была в кранах жителей домов практически целый день, с недолгим отключением в обеденное время.
Диспетчер записала суть жалоб и контактные данные звонившей, пообещав, что в течение 10-ти дней ей придет письменный ответ.
Но уже через четыре дня, сразу после праздничных выходных по случаю 8 марта, корреспонденту
«АН – Крым»
поступил звонок из ЖЭУ Центрального района. Ей сообщили, что завтра же кровлю здания обследуют и приступят к ремонту.
Так и произошло. Уже на следующий день сотрудники ЖЭУ осмотрели проблемные места на крыше и закупили материалы. А сегодня, 13-го марта, начали «латать дыры». С утра журналист издания заметила рабочих, поднимающихся на крышу с инструментами и рулонами.
«В проблемных местах, над двумя квартирами, мы полностью перестелим кровлю, а также постараемся предотвратить новые возможные протекания по всей крыше»,
объяснили они.
«Мы вынесли с крыши дома кучи мусора. Сделали на ней стяжки, завтра начнем завозить новое покрытие, если дождя не будет. У жителей больше не будут протекать потолки»,
сообщил о первых результатах работы сотрудник ЖЭУ Центрального района в телефонном разговоре.
После успешного решения проблемы издание будет наблюдать за тем, поможет ли обращение на «горячую» линию в ситуации с отсутствием воды.