17 сентября психологическая служба МЧС России и Центр экстренной психологической помощи отмечают 18-летие со дня образования. С 1999 года и до своего «совершеннолетия» система объединила более 700 специалистов по всей стране, какие занимаются сохранением психологического здоровья в чрезвычайных ситуациях. На их плечах лежит участие в реализации основных функций МЧС России – предупреждение чрезвычайных ситуаций, готовность к реагированию на них и ликвидация их последствий. Во главе психологической службы МЧС России находится Центр экстренной психологической помощи и 8 его филиалов. С 2002 года Центр экстренной психологической помощи МЧС России возглавляет кандидат психологических наук Юлия Шойгу.
Свой вклад в работу по предупреждению чрезвычайных ситуаций психологи МЧС России вносят, продвигая в общество идеи культуры безопасности. Специалисты психологической службы организовывают и проводят различные мероприятия по обучению населения правилам безопасного поведения в различных экстремальных ситуациях. Важное место занимает проект «Научись спасать жизнь!», инициированный Центром экстренной психологической помощи в 2015 году. Его цель – показать, что навыки оказания первой помощи и психологической поддержки очень важны и освоить их может каждый.
В области обеспечения готовности МЧС России к реагированию на чрезвычайные ситуации важной задачей специалистов психологической службы является сопровождение деятельности сотрудников ведомства. Работа ведётся по трем направлениям: психологическая и психофизиологическая диагностика, психологическая подготовка, психологическая профилактика и реабилитация.
С момента создания службы психологи МЧС России привлекаются к оказанию экстренной психологической помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях на территории страны. Сегодня в стране действует единая система, которая позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать экстренную психологическую помощь пострадавшим при ЧС различных масштабов, от локальных до международных. С 2006 года при ликвидации последствий ЧС применяются дистанционные технологии работы – телефон «Горячая линия». Также, специалисты Центра экстренной психологической помощи осуществляют телефонное и Интернет-консультирование населения.
Основные задачи, какие решают психологи МЧС России при работе в ЧС – нормализация актуального психического состояния потерпевших, снижение риска возникновения массовых негативных реакций, профилактика возникновения у потерпевших отдаленных психических последствий в результате воздействия травмирующего события.
С 1999 по 2017 год психологи МЧС России помогли пострадавшим людям в более чем 100 крупных чрезвычайных ситуациях федерального масштаба и приняли участие более чем в 40 международных гуманитарных операциях. По стране специалисты психологической службы выезжают более 150 раз в месяц для оказания экстренной психологической помощи при различных происшествиях.
В 2016 году психологи МЧС России более 2 000 раз выезжали на различные чрезвычайные ситуации и происшествия, произошедшие в нашей стране и за рубежом. К этой работе привлекалось 677 специалистов психологической службы МЧС России, экстренная психологическая помощь была оказана в 31 228 случаях.
