Последние новости

Реклама

Свыше 4 тыс. крымчан подключились к проверке качества обслуживания в госучреждениях

Мониторинг качества предоставления социально значимых и востребованных услуг проводится с 15 по 31 января 2019 года. За первую неделю в опросе в рамках проекта «Мониторим вместе» участвовали около 4 тыс. крымчан. Об этом рассказал министр внутренней политики, информации и связи РК Сергей Зырянов, передаёт «Крымская газета».

- Акция по поручению Главы РК, координируемая Мининформом РК, стартовала с 15 января. Срез проходит не только в различных ресурсообеспечивающих организациях, однако и в 25 муниципальных образованиях. На данный момент нами получено уже более 3,5 тыс. анкет на бумажных носителях, кроме того, более 300 обращений через портал Правительства Республики Крым. Мониторинг качества продлится до 1 февраля 2019 года, а далее по результатам будет подготовлен доклад для Главы Республики Крым, – отметил министр.

Сергей Зырянов акцентировал внимание на том, что вопросы для анкеты разрабатывались совместно с профильными министерствами и ведомствами, которые оказывают социально значимые услуги. Вопросы касаются получаемой услуги, оценки её качества, времени предоставления, подготовки документов. Итоговая цель социологического опроса заключается в выявлении максимальной востребованности тех или иных услуг и улучшении качества их оказания.

- По результатам проведения опроса мы будем рассматривать возможность переводить, в меру своих сил, некоторые услуги для получения в многофункциональные центры. На данный момент вся республика охвачена сетью МФЦ, функционирует 23 главных центра, среди которых работает 558 окон. Увеличение количества оказания услуг посредством МФЦ позволит сократить бюрократию на местах, – заявил глава ведомства.

Тоже важно:

Комментарии:






* Все буквы - латиница, верхний регистр

* Звёздочкой отмечены обязательные для заполнения поля