В Государственном комитете по государственной регистрации и кадастру Республики Крым на постоянной основе ведётся проверка качества предоставляемых государственных услуг учетно-регистрационной сферы. Об этом рассказал председатель Госкомрегистра Александр Спиридонов, пишет издание «Крымское информационное агентство».

Специалисты комитета проводят очередную серию мониторинговых компаний в собственных территориальных подразделениях и отделениях ГБУ РК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ). Сотрудники центрального аппарата регистрирующего органа посетили с инспекцией город Джанкой. В первую очередь, проверяли качество предоставления услуг, наличие очередей, скорость приема документов, доступ граждан к информации о графиках консультаций по разным направлениям деятельности Госкомрегистра, качество предоставления консультаций по каждому вопросу учетно-регистрационной сферы. Среди них проводился опрос граждан на степень удовлетворенности получаемых услуг. Ранее аналогичный рейд состоялся в Бахчисарае.

«Работа многофункциональных центров хоть и не входит в сферу нашего управления, но приём-выдача документов Госкомрегистра в окнах «Мои документы» ведётся. Именно по этой причине наши специалисты проводят мониторинговые мероприятия и там. По каждой обнаруженной спорной ситуации мы в тот же день анализируем данные и предпринимаем меры для устранения проблемы. Что касается непосредственно нашей работы, то граждане всегда имеют возможность обратиться в справочную службу комитета, а также найти на информационных стендах и в сети интернет необходимые сведения. Среди них, о графиках выездных приемов в удаленных населённых пунктах», — подвёл итог председатель регистрирующего органа Александр Спиридонов.

Вспомним, Госкомрегистр занял 2-е место в рейтинге эффективности деятельности исполнительных органов власти Крыма.