Министр здравоохранения Республики Крым Александр Остапенко рассказал о работе WhatsApp-приемной ведомства. Речь об этом шла на заседании оперативного штаба по вопросу предупреждения распространения коронавируса в Крыму, пишет издание «Крымское информационное агентство».
– Ещё раз хочу помочь вспомнить номер нашей WhatsApp-приемной: +7-978-211-03-00, — сказал Александр Остапенко.
В WhatsApp-приемную по номеру +7-978-211-03-00 можно обратиться по всем без исключения вопросам, связанным с функционированием системы оказания всех видов медицинской помощи и медицинских услуг на территории Республики Крым.
WhatsApp-приемная будет заниматься проблемами доступности, качества, эффективности и своевременности оказания медицинской помощи, оснащенности медицинской организации, отказов в госпитализации, вымогательства, неоказания медицинской помощи, оскорбительного отношения к пациентам, несоблюдения врачебной тайны и другими вопросами.
Чтобы обратиться в WhatsApp-приемную нужно указать Ф.И.О. целиком, место проживания, мобильный телефон для связи, тезисно суть проблемы, наименование медицинской организации. Анонимные или не соответствующие данным требованиям сообщения рассматриваться не будут. Звонки в WhatsApp-приемную не принимаются.
