В Крыму более 60% многоэтажек к этому времени получили централизованное тепло. Те, кто все ещё продолжает ждать начала отопительного сезона, в первую очередь должны обратиться в управляющую компанию. Если вопрос оперативно не решится – поменять обслуживающую организацию. Такой совет в эфире радио дал директор АНО «ЖКХ Контроль РК» Анатолий Петров, сообщает издание «РИА Крым».
По сказанным им словам, решения о старте подачи тепла принимают главы муниципальных образований, а значит отопительный сезон в разных городах Крыма начинается в разное время.
«К примеру, в Симферополе местные власти решили подавать тепло с 17 октября, а в Керчи только сегодня. По-хорошему, дома должны быть сразу готовы к запуску отопления. Вся подготовка должна проводиться ещё летом. Тем не менее на практике мы знаем, что все и всегда готово не бывает, и наладка всех процессов занимает примерно две недели. Так, тепло в дома людей, даже в одном городе, приходит не одновременно», — поясняет специалист.
Если отопительный сезон в вашем населенном пункте объявлен, тем не менее тепла нет даже спустя две недели, значит ваша управляющая компания не справляется со своими функциями. В этом случае нужно сначала обратиться в обслуживающую организацию, а если проблема не решится – в Государственную жилищную инспекцию, которая должна провести проверку.
«Можно обратиться и к нам в «ЖКХ-Контроль», позвонив на горячую линию или написав электронное письмо. Мы подскажем, как действовать. В ряде случаев нужно менять управляющую компанию. Мы поможем подобрать добросовестную организацию. Тем более сейчас на этом рынке много мошенников. Есть такие, которые не имеют ни аварийной службы, ни офиса, ни желания работать, а только собирать деньги. Эти компании нам уже известны», — продолжает эксперт.
Его коллега, замдиректора «ЖКХ Контроль РК» Олег Бышук подчеркивает, что принять решение о смене обслуживающей организации можно только на общем собрании собственников многоквартирного дома. Лучше всего, если процесс будет координировать председатель совета дома.
«Вообще все процессы должен контролировать председатель. На всех этапах проверять готовность дома, подписывать паспорт готовности к зиме. Председатель – это контролёр, а без контроля невозможно понимать реальное состояние дома. По этой причине крайне важно, чтобы такой человек был. Если его нет, очень рекомендуем жильцам подумать о том, чтобы выбрать ответственного и, может быть, как-то стимулировать данную общественную работу, потому что она отбирает много сил и времени», — советует Бышук.
Ранее эксперты сказали, кто и как обязан готовить дома без центрального отопления к зиме.
