Железная дорога признала, что 30-го марта цены на билеты взлетели в два раза – из-за ошибки программного обеспечения, как объяснили в «Укрзалізниці».
Заявление с извинениями перевозчика от имени заместителя гендиректора «Укрзалізниці» Игоря ГЛАДКИХ опубликовала на своей странице в Facebook депутат крымского парламента Александра КУЖЕЛЬ, которая ранее обратилась к руководству железной дороги с жалобой на внезапное подорожание билета.
Как сообщали
«Аргументы недели – Крым»
,
в конце марта стоимость билета на проезд в купейном вагоне поезда «Киев-Симферополь» увеличилась с 250 до 449 грн. Таким образом, проезд подорожал на 199 грн.
Об этом на своей страничке в Facebook сообщила депутат крымского парламента, лидер организации «Гражданское сопротивление» Александра КУЖЕЛЬ. Сканер билетов с указанной ценой депутат выложила на своей страничке.
Кроме того, КУЖЕЛЬ, ссылаясь на информацию, полученную в железнодорожных кассах, сообщила, что новая цена билета из Киева до Ивано-Франковска возросла с 170 до 360 грн.
«Таким образом, под стыдливым эвфемизмом власти о незначительном подорожании скрывается двухкратный рост цен»,
возмущена депутат.
В заявлении «Укрзалізниці» объясняются причины случившегося.
«Для обеспечения выполнения приказа Мининфраструктуры «Об утверждении тарифов на перевозку пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом во внутреннем сообщении» были внесены изменения в автоматизированную систему управления пассажирскими перевозками. Из-за некорректной работы программного обеспечения … выявлено завышенную стоимость проездных документов на поезд № 12/11 направлением Киев – Симферополь – Киев»,
оправдываются в железной дороге и уточняют, что
«проездные документы по завышенной стоимости проезда оформлялись 30-го марта на протяжении 28-ми минут».
«С целью исправления ситуации «Укрзалізниця» в этот же день дала поручение осуществлять возврат разницы завышенного тарифа всем без исключения пассажирам с такими проездными документами»,
заверяет перевозчик.
«Приносим извинения за причиненные неудобства при использовании услуг железнодорожного транспорта»,
резюмирует в письме ГЛАДКИХ.
Как известно, 2 апреля в Украине вступили в силу новые тарифы «Укрзалізниці» на перевозку пассажиров в купейных вагонах поездов внутреннего сообщения. Они были утверждены 19 марта приказом первого вице-премьера министра инфраструктуры Бориса КОЛЕСНИКОВА. К действующим до вчерашнего дня тарифам будет применен умножающий коэффициент 1,034. 1 июля и 1 октября цены на перевозку пассажиров в купейных вагонах будут вновь повышены с применением умножающего коэффициента 1,069 и 1,105 соответственно. Таким образом, в целом стоимость проезда пассажиров в купейных вагонах в течение 2012 года вырастет на 14,3%.