На публикацию на сайте Керчь.ФМ статьи «В Керчи проблемы с гарантийным обслуживанием», ООО «Ренар» прислали свой официальный комментарий, сообщает издание «Керчь.ФМ».
«Хочу прокомментировать публикацию от 17 марта 2015 «В Керчи проблемы с гарантийным обслуживанием». Во вложении оригинальное заявление клиента. Как видно из текста заявления, клиент требует НЕ гарантийного ремонта прибора, а возврата денежных средств. Мы же предложили клиенту для устранения недостатков передать технику на гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Никаких нарушений или отказов в гарантийном обслуживании клиентской техники магазины «Фокстрот» не допускают», говорится в обращении.