Необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, права которых как потребителей нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, должно являться подтверждение того факта, что до обращения в Роспотребнадзор потребитель «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены». Об этом напоминает пресс-служба Роспотребнадзора, сообщает издание «Крымское информационное агентство».
Это означает, что для граждан, какие обращаются в Роспотребнадзор с целью проведения в отношении юридического лица или индивидуального предпринимателя внеплановой проверки, организация и проведение которых регламентирована положениями федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту.
Также, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. В случае, если изложенная в обращении или заявлении информация может в соответствии с нормами закона являться основанием для проведения внеплановой проверки, должностное лицо органа государственного контроля (надзора), при наличии у него обоснованных сомнений в авторстве обращения или заявления обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для решения о прекращении такой проверки.
При этом орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском о взыскании с гражданина расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора), в связи с рассмотрением поступивших заявлений, обращений указанных лиц, если в заявлениях, обращениях были указаны заведомо ложные сведения.
