За сломанный iPhone Севастопольский городской суд взыскал с продавца большую сумму, чем изначально стоил смартфон, сообщает издание «Севастопольская газета».
Жительница Севастополя приобрела у индивидуального предпринимателя телефон марки iPhone 7plus за 62 тысячи рублей. Товар сломался через год, то есть в данном случае в пределах гарантийного срока.
Ремонт был произведен через два месяца после обращения к продавцу, однако этот срок не устроил покупательницу, она потребовала возврата цены товара. Получив отказ, женщина обратилась в суд.
Севастопольский городской суд заслушал доводы сторон и удовлетворил требования истца, исходя из закона «О защите прав потребителей». Так, недостаток технически сложного товара должен быть устранен продавцом в течение 45 дней с момента обращения покупателя. При несоблюдении данного срока потребитель может требовать на свое усмотрение замены товара на аналогичный, снижения, или возврата его стоимости.
С 11-го дня после предъявления указанных требований продавцу начисляется неустойка, которая на момент вынесения судом решения достигла стоимости телефона.
По делам о защите прав потребителей суд также обязывает ответчика выплатить штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке. Он составляет половину присужденной суммы и взыскивается независимо от того, просил ли об этом истец.
Так, в пользу потребителя Севастопольский городской суд взыскал в общей сложности 188 тысячи рублей, сообщает пресс-служба суда.