Появление в платежных документах ГУП РК «Крымэнерго» счетов ГУП РК «Крымэкоресурсы» является примером распространенного в России опыта объединения платежных документов для снижения расходов на их подготовку, печать и доставку абонентам. Про это сообщает пресс-служба «Крымэнерго», сообщает издание «РИА Крым».
На предприятии подчеркнули, что «Крымэнерго» и «Крымэкоресурсы» применили данный опыт первыми в Республике на договорной основе и в соответствии с законодательством.
«В некоторой мере благодаря этому взаимодействию стало вероятным оценить снижение тарифов на вывоз ТКО в 2019 году. Каждое из предприятий по-прежнему оказывает только свои услуги: ГУП РК «Крымэнерго» поставляет потребителям электрическую энергию, а ГУП РК «Крымэкоресурсы» занимается вывозом коммунальных отходов. Печать на одном листе счетов двух разных предприятий выполняется исключительно в целях экономии средств предприятий на печать и доставку потребителям платежных документов», — пояснили в пресс-службе.
На предприятии заметили, что на одной платежке все же представлены два разных счета и подчеркнули, как поступать абоненту, который по случайности перечислил в ГУП РК «Крымэнерго» деньги за вывоз твердых бытовых отходов.
«Нужно обратиться в районное отделение энергосбыта ГУП РК «Крымэнерго» (РОЭ), куда поступила оплата, с заявлением о возврате. Для этого необходимо предоставить в РОЭ: обращение потребителя-физического лица на имя начальника РОЭ, в котором будут указаны обоснование необходимости возврата средств, сумма возврата и реквизиты для перечисления ошибочно поступивших денежных средств; квитанцию об оплате; копию паспорта потребителя», — подчеркнули в «Крымэнерго».