Потребители электрической энергии Республики Крым все чаще сталкиваются с поквартирными (подомовыми) обходами коммерческих организаций, предлагающих заменить прибор учета. ГУП РК «Крымэнерго» рекомендует быть бдительными и не соглашаться на замену счетчика, производимую с нарушением требований законодательства!
В случае самостоятельной замены прибора учета потребитель обязан уведомить об этом ГУП РК «Крымэнерго» не позже, чем за два дня до начала работ. Демонтаж и монтаж счетчика выполняются только в присутствии представителей ГУП РК «Крымэнерго», распломбирование и опломбирование – только сотрудниками ГУП РК «Крымэнерго»!
Мошенники настойчиво навязывают свои услуги по замене электросчетчиков за наличный расчёт по цене, в несколько раз превышающей среднерыночную. Довольно часто под разными предлогами меняют счетчики, срок межповерочного интервала у которых ещё не закончился. Под предлогом поломки заменяют работоспособные счетчики, при этом, обычно, никаких документальных подтверждений о проведенной проверке и обнаруженной неисправности прибора учета потребителю не выдают.
К сожалению, наиболее часто жертвами предприимчивых организаций становятся люди пожилого и пенсионного возраста, не знающие необходимого минимума законодательства в сфере электроэнергетики.
Что важно знать потребителю
1) В каких случаях прибор учета электроэнергии подлежит замене
Электросчетчик подлежит замене или поверке, если истек межповерочный интервал. Электросчетчик подлежит только замене, если класс его точности равен 2,5 (страна-производитель при этом не имеет значения), счетчик неисправен (не отображается результат измерений, есть механические повреждения) или на нем отсутствует пломба поверителя (устанавливается заводом-изготовителем).
2) На кого возлагается ответственность за срыв пломб и иные действия при демонтаже/монтаже прибора учета
Согласно действующему законодательству, обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учета электрической энергии, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены возложена на собственника жилого помещения. Когда собственник привлекает к замене прибора учета третьих лиц (специалиста или организацию), именно он, а не приглашенные работники, в полной мере несёт ответственность за действия по демонтажу/монтажу прибора учета и за срыв пломб.
Ни потребитель, ни какие-либо сторонние организации не вправе без предварительного уведомления за 2 дня и без присутствия представителя ГУП РК «Крымэнерго» самовольно нарушать установленные пломбы, демонтировать приборы учета (п. 81 ПП РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
Более подробную информацию, что такое поверка, как и где можно воплотить в жизнь поверку электросчетчика, как узнать, что срок межповерочного интервала истек, какой электросчетчик подлежит замене и как произвести его замену вы можетеузнать:
на официальном сайтеГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»в разделе Потребителям => Вопрос-ответ по ссылке: http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/cserv/faq);
позвонив на бесплатную круглосуточную горячую линию ГУП РК «Крымэнерго» 8 800 50 60 007 (с мобильного телефона), 0 800 50 60 007 (со стационарного);
обратившись в РЭС или РОЭ, центр или пункт обслуживания потребителей по месту жительства (адреса офисов обслуживания потребителей на сайте ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/cserv/offices).
