В мобильном приложении «РНКБ 24/7» появилась новая функция – назначить карту льготной для проезда в общественном транспорте в рамках управления личным кабинетом пассажира «Цифровая среда». Регистрация в личном кабинете, восстановление учетных данных, назначение карты льготной стало вероятным без визита в офис банка, пишет издание «Крымское информационное агентство».
Также, для удобства пользователей обновился интерфейс мобильного приложения. Управление приложением стало более интуитивным. Теперь все наиболее пользующиеся спросом функции и информация о самых популярных банковских продуктах находится на его главной странице. Также, благодаря обновлению функционала меню приложения, у клиентов появилась возможность отправлять квитанции по совершенным операциям на указанный адрес электронной почты, пополнять счёт мобильного телефона без указания оператора связи. Система самостоятельно его определит и мгновенно проведёт операцию без комиссии.
Согласно пожеланиям клиентов, мобильное приложение окажет помощь в выборе вклада на наиболее выгодных условиях. Также, в «РНКБ24/7» можно подать заявку на оформление кредитных продуктов: кредита наличными или ипотеки. Каждый день мобильным приложением «РНКБ 24/7» пользуются 120 тысяч клиентов. C начала текущего года к нему присоединились 300 тысяч. Чаще всего в мобильном приложении клиенты делают переводы между картами – 42%, пополняют счета мобильных телефонов- 36% и оплачивают коммунальные платежи – 13%.
— Доля платежей с помощью мобильного приложения «РНКБ24/7» динамично растет. До 60% операций совершается клиентами дистанционно – в собственном смартфоне, что максимально удобно и безопасно в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации, — отмечает заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан.