За четыре месяца текущего года размер задолженности потребителей электроэнергии возрос почти на 40 млн гривен. В связи с этим в ПАО «ДТЭК Крымэнерго» вынуждено применить кардинальные меры по отношению к должникам. Об этом сообщает пресс-служба компании.
По данным «Крымэнерго», традиционно крупнейшими должниками за электроэнергию являются жилищно-коммунальные хозяйства и водоканалы. Долг только Крымского республиканского предприятия «Вода Крыма», объединяющего 11 городских водоканалов, превышает 82 миллионов гривен.
«ПАО «ДТЭК Крымэнерго» ведет свой бизнес в соответствии с законодательством, которое запрещает бесплатно поставлять электроэнергию. Неплатежи одних потребителей негативно отражаются на качестве обслуживания всех остальных», – отметили в пресс-службе.
Компания сообщает, что вынуждена применять жесткие методы борьбы с неплатежами, чтобы «разорвать круг взаимной задолженности».
«Для того, чтобы не допустить серьезных проблем вследствие неплатежей, мы готовы к диалогу с потребителем. Если же абонент принципиально не оплачивает долг, мы вынуждены применять и самые непопулярные методы воздействия вплоть до отключения», — отметили в компании.
Возобновление подачи электроэнергии будет стоить потребителю дополнительных затрат на подключение от 300 до 1000 гривен. Сумма рассчитывается согласно утвержденным нормам, зависит от расстояния и от сложности подключения.
Для удобства потребителей «ДТЭК Крымэнерго» ввёл новый интернет-сервис на сайте mega-billing.com. После регистрации на интернет-ресурсе абонент, не выходя из дома, получает ряд возможностей. Можно изучить состояние лицевого счета, узнать задолженность, внести показания и использовать остальные функции сайта. В частности, потребитель может самостоятельно сформировать счёт за пользование электроэнергией и оплатить его с помощью платежных систем.