За истекший промежуток времени высокого курортного сезона в адрес Министерства курортов и туризма АР КРЫМ и исполнительных комитетов городских советов жалоб на деятельность экскурсоводов, имеющих разрешение на право осуществления туристского сопровождения, не поступало. Об этом Курортно-информационному центу сообщили в министерстве.
«Сбор информации от местных органов исполнительной власти о наличии соответствующих жалоб будет проводиться ежеквартально», – отметила начальник управления рекреационных ресурсов Министерства курортов и туризма АР КРЫМ Наталья Шереметьева.
Она напомнила, что с реестром специалистов туристского сопровождения Крыма можно ознакомиться на сайте Минкурортов Крыма. «Любой желающий может оставить как положительный, так и отрицательный отзыв о работе того или иного экскурсовода», – сообщила Наталья Шереметьева.
Напомним, обращения, касающиеся качества экскурсионного обслуживания, также принимаются в онлайн-приемную министерства и на телефонную «горячую линию».
