Крымское республиканское предприятие «Вода Крыма» занимается формированием собственной базы мобильных номеров потребителей.
«В дальнейшем абоненты, чьи мобильные номера внесены в нашу базу, будут получать сообщения о поломках или плановых работах в районе проживания и сообщать показания своих приборов учета», — рассказал заместитель генерального директора по сбыту КРП «Вода Крыма» Юрий ПАНАСЕНКО.
Как сообщили в пресс-службе предприятия, с помощью собранной базы номеров создаётся обзвон людей, задолженность которых превышает 300 гривен. Всего за несколько дней работы в августе система передала 3421 уведомление, при этом с её помощью было собрано оплаты больше чем на 81 тысячу гривен.
После получения звонка о сумме долга почти 48% людей сделали оплату на следующий день.
Эффективность этого метода уже оправдала себя, поэтому филиалам КРП «Вода Крыма» было поручено продолжить работу в этом направлении. В целом, все новые методы будут направлены на то, чтоб организовать удобные условия для абонентов и понятность процессов работы.
