Владельцы 160 квартир, многие из которых пенсионеры и семьи с маленькими детьми, находятся чуть ли не в бедственном положении. Газа нет уже неделю. По словам жителей, дом № 97 по улице Лизы Чайкиной отключили неожиданно. Объявление о прекращении подачи голубого топлива видели лишь единицы. Да и провисело оно не долго. К приезду съёмочной группы никаких упоминаний о том, что дом лишат такого блага цивилизации, не было.
Сами люди говорят, когда пытались обратиться в соответствующие инстанции, их просто отсылали восвояси. Фактически неделю жильцы пытались выяснить, что послужило причиной, из-за которой страдает многоквартирный дом. Решение вопроса пришло неожиданно: представители «Севастопольгаза» заявили, что газовая труба проходит внутри застеклённых балконов, что полностью нарушает технику безопасности.