Некоторые министерства получат многоканальные телефоны горячей линии, что улучшит качество обслуживания. Об заявил министр внутренней политики, информации и связи Республики Крым Михаил Афанасьев в ходе ежедневного доклада о ситуации по предотвращению распространения коронавирусной инфекции в Республике Крым за прошедшие сутки, передаёт «Крымское информационное агентство».
– Обращений у нас по прежнему много. Как на горячие линии и официальные аккаунты муниципальных образований, так и органов исполнительной власти. Тематика обращений: о работе малого и среднего бизнеса и мерах социальной поддержки. На данном этапе мы проработали вопрос с операторами мобильной связи – на некоторые министерства мы делаем телефоны горячей линии, которые будут многоканальные. Это улучшит качество дозвона на горячие линии, — сказал Михаил Афанасьев.