В Республике Крым началась реализация информационно-образовательного проекта «Вежливый Крым», который Министерство курортов и туризма Крыма реализует совместно с Министерством внутренней политики, информации и связи Крыма. Об этом сообщил министр курортов и туризма Республики Крым Сергей Стрельбицкий на пресс-конференции в Столице Крыма, передаёт пресс-служба Минкурортов.
«В рамках реализации создан и запущен сайт «НашВежливыйКрым.РФ», описывающий ценности и задачи проекта, условия премии и голосования за «самые вежливые» предприятия туристической сферы. Сайт предполагает ежедневные публикации с положительными примерами вежливости и гостеприимности крымчан, крымских организаций и предприятий», – отметил министр.
Промо-сайт содержит тексты, призывающие к вежливости как крымчан, так и гостей полуострова, полезную информацию для туристов и состоит из разделов: «Для крымчан», «Для гостей», «Лучшие примеры», «#Игра», «Горячая линия», «Премия».
По словам Сергея Стрельбицкого, проект является долгосрочным и нацелен на увеличение уровня сервиса, доброжелательного и искреннего отношения жителей Крыма к гостям полуострова, повышению уровня культуры коммуникаций.
«По результатам года пройдёт церемония награждения самых вежливых крымчан и предприятий.Победители номинаций будут определены путём анализа публикаций туристов в социальных сетях по хештегу #вежливыйкрым, а также путём проверки группой независимых экспертов организаций, лидирующих в голосовании», – подчеркнул глава курортного ведомства.
В осуществление проекта вовлечены все органы исполнительной власти Республики Крым, администрации муниципальных образований, представители общественных организаций и предприятий всех форм собственности.
Напомним, 31 мая 2016 года Совет министров Республики Крым утвердил проект распоряжения «О мероприятиях по подготовке и проведению в Республике Крым информационно-образовательного проекта «Вежливый Крым». Документом предусмотрена разработка фирменного стиля республиканской акции «Вежливый Крым», изготовление и размещение печатных и других информационных материалов, работа «горячих» линий органов исполнительной власти и администраций муниципальных образований Крыма в тесном контакте с call-центром «горячей» телефонной линии «Вежливый Крым» при Минкурортов для предоставления оперативной и квалифицированной информации на вопросы граждан. В рамках проекта запланирована организация семинаров для повышения уровня сервиса и культуры обслуживания, внедрения стандартов вежливости и внешнего вида для сотрудников предприятий и организаций.
