Информируем о том, что с 1 января 2017 года вступает Федеральный закон от 3 июля 2016 года N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Согласно положениям данного закона, воздействовать на должника могут только организации, вошедшие в государственный реестр.
При этом данные организации должны иметь: чистые активы в размере не менее 10 миллионов рублей; договор страхования ответственности за потенциальное причинение ущерба должникам на сумму не менее 10 миллионов рублей.
Остальные лица и организации за напоминание о возврате долга по телефону могут получить крупный штраф.
Таким образом, если просроченная задолженность превышает 50 тыс. рублей, все действия, направленные на взыскание, должна производить только зарегистрированная в специальном реестре организация (коллектор).
Также данным законом внесены положения по ограничению контактов коллекторов с должником.
Коллекторским организациям разрешается: сообщать должнику об имеющемся долге и условиях его погашения; встречаться с ним не более одного раза в неделю; звонить ему не более 1 раза в сутки, двух раз в неделю и 8 раз в месяц.
Коллекторам запрещается: работать анонимно и скрывать о себе информацию (в т. ч. контактные данные); общаться с должником; применять к нему психологическое и (или) физическое давление; наносить вред его здоровью и имуществу; информировать о его долге родственникам или коллегам, публиковать данные сведения в открытом доступе.
За неисполнение указанных требований предусмотрены штрафы:
- для должностных лиц от 10 тысяч до одного миллиона рублей с возможной дисквалификацией до одного года;
- для компании от 20 тысяч до двух миллионов рублей.
Указанный выше реестр начал работать с 03.10.2016.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр, осуществляется уполномоченным органом в соответствии с Федеральным законом от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Регулировать деятельность коллекторских агентств будут 2 органа: Федеральная служба судебных приставов и Министерство юстиции РФ.
Также стоит добавить, что взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, направленное на возврат просроченной задолженности, с любыми третьими лицами (членами семьи должника, родственники, соседи и т.д.) может осуществляться только если имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом и если третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия, что должно быть зафиксировано в письменной форме.
Привлечение к взаимодействию с должником на территории Российской Федерации лиц, находящихся за пределами территории Российской Федерации, а также иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории Российской Федерации телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, не допускается.
Также должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказа от взаимодействия.
Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.
