Информируем граждан о том, что, согласно положениям Федерального закона от 3 июля 2016 года N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», воздействовать на должника могут только организации, вошедшие в специальный государственный реестр.
Ведет данный реестр служба судебных приставов. Он размещен на сайте ФССП России - http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic.
Указанные данные организации должны иметь: чистые активы в размере не менее 10 миллионов рублей; договор страхования ответственности за потенциальное причинение ущерба должникам на сумму не менее 10 миллионов рублей.
Указанным выше законом закреплены следующие правила: коллекторы должны фиксировать любое общение с должником. Лимит звонков и встреч ограничен.
Остальные лица и организации за напоминание о возврате долга по телефону могут получить крупный штраф.
Таким образом, если просроченная задолженность превышает 50 тыс. рублей, все действия, направленные на взыскание, должна производить только зарегистрированная в специальном реестре организация (коллектор).
Также данным законом внесены положения по ограничению контактов коллекторов с должником.
Коллекторским организациям разрешается: сообщать должнику об имеющемся долге и условиях его погашения; встречаться с ним не более одного раза в неделю; звонить ему не более 1 раза в сутки, двух раз в неделю и 8 раз в месяц.
Коллекторам запрещается: работать анонимно и скрывать о себе информацию (в т. ч. контактные данные); общаться с должником; применять к нему психологическое и (или) физическое давление; наносить вред его здоровью и имуществу; информировать о его долге родственникам или коллегам, публиковать данные сведения в открытом доступе.
За неисполнение указанных требований предусмотрены крупные денежные штрафы.
Также стоит добавить, что взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, направленное на возврат просроченной задолженности, с любыми третьими лицами (членами семьи должника, родственники, соседи и т.д.) может осуществляться только если имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом и если третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия, что должно быть зафиксировано в письменной форме.
Проверка законности действий коллекторских организаций будет проводиться только с поступлением соответствующих заявлений от граждан.
Действие закона не распространяется на правоотношения по взысканию долгов заемщиков по обязательствам перед банками, действовавшими на территории Республики Крым и (или) на территории города федерального значения Севастополя, в отношении которых Национальным банком Украины было принято решение о прекращении их деятельности (закрытии их обособленных подразделений) на территории Республики Крым и (или) на территории города федерального значения Севастополя, регулируемые Федеральным законом от 30 декабря 2015 года N 422-ФЗ «Об особенностях погашения и внесудебном урегулировании задолженности заемщиков, проживающих на территории Республики Крым или на территории города федерального значения Севастополя, и внесении изменений в Федеральный закон «О защите интересов физических лиц, имеющих вклады в банках и обособленных структурных подразделениях банков, зарегистрированных и (или) действующих на территории Республики Крым и на территории города федерального значения Севастополя».
МВД по Республике Крым напоминает!
Если в отношении Вас или Ваших близких совершены или совершаются противоправные действия, сообщите об этом в территориальный орган внутренних дел по месту проживания или по телефонам: (3652) 734-554 – «телефон доверия» МВД по Республике Крым; 734-044 или 102 – дежурная часть.
По всем заявлениям будут проведены тщательные проверки и приняты меры соответствующего реагирования.
