Живую елку вернуть продавцу не удастся, так как растения входят в список невозвратных товаров, а вот искусственную — можно. О том, как это сделать, в эфире радио сказала официальный представитель регионального отделения Объединения потребителей России в Республике Крым Надежда Анельчук, сообщает издание «РИА Крым».

Елку вернуть можно

«Искусственную елку вернуть можно. Однако только новую. Нельзя вернуть то, что уже было в употреблении. Если эта елочка встретила с вами Новый год, то она уже останется у вас», — говорит Анельчук.

Тем не менее, если вы купили искусственное новогоднее дерево, а потом заметили дефект или просто разочаровались в размере или цвете — в течение 14 дней её можно поменять или вернуть в магазин. Двухнедельный срок действует вне зависимости от того, когда совершена покупка — до или после праздника. Условие одно — товарный вид, наличие всех чеков, ярлыков и упаковки.

От наборов лучше отказаться

Что касается сладких новогодних подарков — их можно вернуть только в случае, если товар оказался испорчен или просрочен. В целом Анельчук советует и вовсе отказаться от таких наборов.

«Во-первых, конфеты в детских подарочных коробках зачастую стоят неоправданно дорого. Купить и упаковать их в красивый пакет будет и выгоднее, и сроки годности можно проверить», — поясняет гостья эфира.

Надежда Анельчук: Как вернуть новогоднюю елку обратно в магазин

08:46

Также она не рекомендует покупать подарочные наборы со средствами гигиены и парфюмерией — зачастую в одной коробке оказываются две единицы товара, цена которых из-за упаковки вырастает на 50%, или же недобросовестные продавцы упаковывают в коробки товары с истекающим сроком годности.

Ранее Анельчук рекомендовала покупать новогодние украшения у легальных продавцов, при этом требуется обращать внимание не только на внешний вид елочных игрушек и гирлянд, однако и учитывать несколько важных правил.