В сравнении с 2012 годом количество обращений в Министерство социальной политики Крыма сократилось на 10%.
Так, всего в 2013 году в ведомство обратилось порядка 5 тысяч крымчан.
Это связано с тем, что Министерством и управлениями труда и социальной защиты населения активно проводится разъяснительная работа. Чаще всего за разъяснениями обращаются жители Симферополя, Ялты, Евпатории и Джанкойского, Бахчисарайского, Симферопольского, Красногвардейского районов. Больше всего крымчан интересуют вопросы предоставления государственной социальной помощи, пенсионного обеспечения, материальной помощи, назначения субсидий.
В прошлом году на личный приём к министру и её заместителям обратилось более 560 человек.
«Правительство должно прислушиваться к критике для повышения эффективности своей работы. Сейчас у нас идёт изучение общественного мнения по работе «мобильных социальных офисов». Всего за год мы планируем провести публичное обсуждение около 10 актуальных вопросов», – сообщила первый заместитель министра социальной политики АР КРЫМ Ирина Кручек.
